KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu aşağıda bilgileri yer alan kuruluştur:

2. İşlenen Kişisel Veriler

Senfoni Koçluk, sunduğu hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel verileri işlemektedir:

Öğrencilere Ait Veriler

• Ad ve soyad
• Doğum tarihi ve yaş
• Okul adı, sınıf ve öğrenci numarası
• Akademik performans verileri (notlar, deneme sonuçları)
• Koçluk seansı notları ve hedef bilgileri
• Platform giriş ve kullanım verileri

Velilere Ait Veriler

• Ad ve soyad
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası)
• Çocuğuyla ilgili paylaşılan bilgiler
• Ödeme ve faturalama bilgileri

Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Koçluk sürecinin niteliği gereği, öğrencinin psikolojik durumuyla ilgili paylaşılan bilgiler özel nitelikli kişisel veri kapsamında değerlendirilebilir. Bu tür veriler yalnızca hizmetin sağlanabilmesi amacıyla, açık rıza alınarak ve KVKK'nın 6. maddesi çerçevesinde işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Koçluk ve danışmanlık hizmetlerinin sunulması
• Öğrenci ve veli ile etkin iletişim sağlanması
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi
• Ödeme, faturalama ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin ve mevzuat gerekliliklerinin karşılanması
• Platformun güvenliğinin ve işlevselliğinin sağlanması

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m. 5/2-c)
• Meşru menfaatler kapsamında zorunlu olması (KVKK m. 5/2-f)
• Açık rızanın alınmış olması — özellikle özel nitelikli kişisel veriler için (KVKK m. 5/1, 6/2)
• Kanunlarda açıkça öngörülmüş olması (KVKK m. 5/2-a)

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Hizmetin sunulması için zorunlu teknik altyapı sağlayıcıları (hosting, e-posta)
• Ödeme ve muhasebe süreçleri için yetkilendirilmiş hizmet sağlayıcılar
• Yasal zorunluluk kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Verileriniz, açık rızanız olmaksızın ticari amaçla üçüncü taraflara satılmamakta veya kiralanmamaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkmasına kadar ya da yasal saklama yükümlülükleri kapsamında belirlenen süreler boyunca saklanmaktadır. Hizmet ilişkisinin sona ermesi halinde, veriler yasal yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla imha edilmektedir.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.

8. İletişim

KVKK kapsamındaki başvurularınızı yazılı olarak veya e-posta yoluyla iletebilirsiniz: